Politique de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site web et vous remercions de l’intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel désignent ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Machines SWM GmbH, Alte Neckarelzer Str. 24, 74821 Mosbach, Allemagne, tél. : + 49 (0) 62 61 / 675 299 - 0, fax : + 49 (0) 62 61 / 675 299 - 6, e-mail : info@swm-maschinen.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la consultation de notre site web
2.1 Lors d’une utilisation purement informative de notre site web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :
- Le site web consulté
- Date et heure de la consultation
- Volume de données transmises en octets
- Source/lien à partir duquel vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Il n’y a ni transmission ni autre utilisation des données. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et à l’icône du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu
Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage du contenu des pages, nous faisons appel à un prestataire qui fournit ses services, soit lui-même, soit par l’intermédiaire de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.
Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (ce que l’on appelle des « cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons entraînent également le traitement de données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider au cas par cas de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que le refus des cookies peut entraîner une fonctionnalité réduite de notre site web.
5) Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6 , paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vos données seront effacées dès lors qu’il ressortira des circonstances que la situation en question a été définitivement clarifiée et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6) Traitement des données lors de la création d’un compte client
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Vous trouverez les données requises pour l’ouverture d’un compte dans le formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce titre aient été entièrement exécutés, que aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation .
7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à pouvoir vous addresser personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir confirmé expressément votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6 , al. 1, let. a du RGPD. À cet effet, nous enregistrons votre adresse IP telle qu’elle a été enregistrée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l’ heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans le cadre de l’objectif prévu. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable du traitement mentionné ci-dessus. Une fois le désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message en ce sens au responsable du traitement mentionné au début de la présente déclaration. Une fois le désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion , sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus étendue de vos données, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2 Rappels de panier par e-mail
Si vous interrompez votre achat chez nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.
La seule information obligatoire pour l’envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sera, le cas échéant, utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l’envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit garantit que vous ne recevrez une notification qu’après avoir confirmé expressément votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée; .
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6 , al. 1, let. a du RGPD pour l’envoi d’un rappel de panier. À cette occasion, nous enregistrons l’adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement dans le cadre de la finalité prévue.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner des rappels de panier en envoyant un message à cet effet au responsable mentionné ci-dessus. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.
8) Traitement des données pour l’exécution des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, au transporteur mandaté et à l’établissement de crédit mandaté; .
Dans la mesure où nous sommes tenus, en vertu d’un contrat correspondant, de vous fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées à cette fin de manière strictement limitée aux communications relatives aux mises à jour que nous sommes tenus de fournir et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information concernée.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services ci-dessous, qui nous assistent, en tout ou en partie, dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition
- Deutsche Post
En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, dans le but de convenir d’une date de livraison ou pour l’avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison au prestataire. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise . Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir une notification de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL
En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison des marchandises afin de fixer un délai de livraison ou pour l’avis de livraison au prestataire, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison au prestataire. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises . Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir une notification de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL Freight
En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Allemagne
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de fixer une date de livraison ou pour l’annonce de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison au prestataire. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises; dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir une notification de livraison; .
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable du traitement susmentionné ou auprès du prestataire.
- Kühne+Nagel
En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brême
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou pour l’annonce de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison au prestataire. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise; dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir une notification de livraison; .
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- UPS
En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou pour l’avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison au prestataire. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise; dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir un avis de livraison; .
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
8.3 Recours à des prestataires de services de paiement
- Amazon Pay
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte bancaire), les données de paiement que vous avez fournies dans le cadre du processus de commande (notamment le nom, l’adresse, les informations bancaires et relatives à la carte de paiement, la devise et le
numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- PayPal
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement anticipé, celui-ci recevra les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données s’effectue dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous avançons le paiement, vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous avançons les frais, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, informations relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver, dans de tels cas, notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins d’une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), il vérifie si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores, les données d’adresse sont notamment prises en compte, sans que cette liste soit exhaustive.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat en matière de paiement.
- Ratepay
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Ratepay GmbH, Ritterstr. 12-14, 10969 Berlin, Allemagne
Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte bancaire), les données de paiement que vous avez fournies dans le cadre du processus de commande (notamment le nom, l’adresse, les informations bancaires et relatives à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande seront transmises à ce prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données s’effectue dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement. numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire avance les frais (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de rue, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins, conformément à l’ article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, au prestataire à des fins de vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous ainsi que d’autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que vous avez sélectionné peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.
Pour prendre une décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte :
voir ici
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores sont notamment prises en compte, entre autres, les données d’adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du paiement conformément au contrat. 9) Services d’analyse Web
9) Services d’analyse Web
9.1 Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google (Universal) Analytics installe des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal et collectent certaines informations. Parmi ces informations figure également votre adresse IP, dont les derniers chiffres sont toutefois tronqués par Google afin d’exclure toute identification directe de la personne.
Ces informations sont transmises aux serveurs de Google où elles sont traitées. Dans ce cadre, des transferts vers Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site web, d’établir pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant deux mois puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur l’appareil utilisé, n’ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez
consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google (Universal) Analytics à l’adresse
Caractéristiques
démographiques Google (Universal) Analytics utilise la fonctionnalité spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela s’effectue par l’analyse de publicités et d’informations
provenant de tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être associées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de stockage de deux mois.
Google Signals
En complément de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports multi-appareils . Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google,
Google, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur tous vos appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions fournies sur cette
page :
Pour plus d’informations sur Google Signals, consultez le lien suivant :
UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, la fonctionnalité « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez donné votre consentement à l’utilisation
à l’utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, si vous avez créé un compte sur ce site web et si vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous vos appareils .
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données. 9.2 Google Analytics 4
9.2 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics 4 installe des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. Parmi ces informations figure également votre adresse IP, dont les derniers chiffres sont toutefois Google est tronquée des derniers chiffres afin d’exclure toute identification directe des personnes.
Ces informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site web, de nous fournir des rapports sur les activités du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet . L’adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur l’appareil utilisé, n’ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google Analytics 4 sur
Caractéristiques
démographiques Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l’ âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela s’effectue par l’analyse de publicités et d’informations provenant de
fournisseurs tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour des actions marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être associées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de stockage de deux mois.
Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports multi-appareils . Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut
, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur l’ensemble de vos appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions fournies sur cette
page :
Pour plus d’informations sur Google Signals, consultez le lien suivant :
UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonctionnalité « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de
Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous vos appareils; .
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
9.3 Google Tag Manager
Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, les contrôler et les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. De même, le service n’effectue aucune analyse de données de manière autonome. Toutefois, lorsque vous consultez une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut, le cas échéant, être stockée. Un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l’utilisation de Google Tag Manager n’aura pas lieu pendant votre visite sur le site. Vous pouvez consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l’aide de l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Tag Manager sur
9.4 PayPal Marketing Solutions
Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
À l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, algorithmes permettant de lire les informations relatives aux terminaux et du navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations relatives au terminal utilisé, telles que l’adresse IP et les informations de navigation, afin de les exploiter pour des analyses statistiques du comportement d’utilisation sur notre site web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d’analyser les schémas de navigation (appelés « heatmaps »), qui indiquent la durée des visites sur les pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe de la personne. Il n’y a pas de recoupement avec des données identifiables personnellement collectées d’une autre manière vous concernant.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
10) Reciblage/remarketing et suivi des conversions
10.1 Meta Pixel
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)
Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, « Meta Pixel » ajoute un paramètre à l’URL de notre page liée est complétée par un paramètre. Ce paramètre d’URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection, par le biais d’un cookie que notre page liée installe elle-même.
Cela permet d’une part à Meta d’identifier les visiteurs de notre site comme groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées « Ads »). En conséquence, nous utilisons ce service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des thèmes ou des produits spécifiques, déterminés en fonction des pages web visitées), que nous transmettons à Meta (ce que l’on appelle les « Custom Audiences »). D’autre part, le « Meta Pixel » permet de déterminer si les utilisateurs, après avoir cliqué sur une publicité, ont été redirigés vers notre site web
D’autre part, le « Meta Pixel » permet de déterminer si, après avoir cliqué sur une publicité, les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web et quelles actions ils y effectuent (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).
Les données collectées sont anonymes pour nous ; elles ne nous permettent donc pas de remonter à l’identité des utilisateurs. Toutefois, ces données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et à Meta d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
10.2 Remarketing Google Ads
Ce site web utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, de diffuser de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Aucun autre traitement de données n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics afin de créer et de définir des listes d’audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis .
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant votre visite sur le site.
Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web :
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici :
10.3 Suivi des conversions Google Ads
Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons l’offre de Google Ads afin d’attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés « Google AdWords ») sur des sites Web externes. Nous pouvons ainsi déterminer, sur la base des données relatives aux campagnes publicitaires, le succès de chaque mesures publicitaires. Notre objectif est ainsi de vous proposer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus attrayant pour vous et d’assurer un calcul équitable des frais publicitaires engagés.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads . Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. situés aux États-Unis.
Vous trouverez des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web ici :
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies destinés à la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l’installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
https://chrome.google.com/plugins/cookie-consent-tool/
Afin de proposer aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées des publicités encore plus adaptées à leurs centres d’intérêt, nous utilisons une fonctionnalité de correspondance des clients dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons à Google, par voie électronique, un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) par voie électronique à Google. Google n’a ici aucun accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients lors du processus de transmission à l’aide d’un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.
La transmission des données clients à Google n’a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données mises en place par Google concernant la fonctionnalité de mise en correspondance des clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=deref_topic
informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonctionnalité de correspondance des clients sont disponibles ici :
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici :
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.4 Suivi des conversions Google Ads sans cookies
Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons l’offre de Google Ads afin d’attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés « Google AdWords ») sur des sites web externes. Les données issues des campagnes publicitaires nous permettent de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est ainsi de vous proposer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus attrayant pour vous et d’assurer une facturation équitable des frais publicitaires encourus.
Ce site web utilise le suivi des conversions de Google Ads exclusivement sans recourir à des cookies, ce qui signifie que le service n’installe à aucun moment de cookies sur votre terminal.
À la place, la mémoire locale de votre navigateur est utilisée pour y stocker un identifiant individuel attribué par Google, qui permet d’analyser votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations utilisateur sont traitées via cet identifiant.
L’identifiant est défini lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi collectées servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions.
Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par
le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web sont disponibles ici :
Dans la mesure où les informations collectées permettent d’identifier une personne, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici :
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.5 Suivi des conversions Google Ads
Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads afin d’attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés « Google Adwords ») sur des sites Web externes. Nous pouvons, sur la base des données relatives aux campagnes publicitaires, déterminer le succès de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est ainsi de vous proposer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et d'assurer une facturation équitable des frais publicitaires encourus.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads . Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web :
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l’installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l’installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web risquent de ne pas être disponibles ou de ne fonctionner que de manière limitée si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici :
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.
10.6 Google Marketing Platform
Ce site web utilise l’outil de marketing en ligne Google Marketing Platform, exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).
GMP utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu’un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes publicités. À l’aide d’un identifiant de cookie, Google enregistre quelles publicités sont diffusées dans quel navigateur
et peut ainsi empêcher qu’elles ne s’affichent plusieurs fois. De plus, GMP peut, à l’aide d’identifiants de cookies, enregistrer ce que l’on appelle des « conversions » liées à des requêtes publicitaires. C’est par exemple le cas lorsqu’un utilisateur voit une publicité GMP et, plus tard,
utilise le même navigateur pour se rendre sur le site web de l’annonceur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information à caractère personnel.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.
Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google via cet outil; nous vous informons donc, en l’état de nos connaissances, comme suit : grâce à l’intégration de GMP, Google reçoit l’ information indiquant que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut associer cette visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas ou que vous ne soyez pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l’utilisation de GMP, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. situés aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
En ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
Vous trouverez la politique de confidentialité de GMP by Google ici :
11) Fonctionnalités du site
11.1 Connexion avec Amazon
Sur notre site web, nous proposons une fonctionnalité d’authentification unique (Single Sign-On) fournie par le prestataire suivant : Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Outre la transmission de données vers le site du prestataire susmentionné, des données peuvent également être transmises à : Amazon.com Inc., États-Unis
Si vous disposez d’un compte auprès de ce prestataire, vous pouvez vous connecter à l’aide de vos identifiants pour créer un compte utilisateur ou pour vous inscrire sur notre site web.
Lorsque vous visitez ce site, cette fonction de connexion permet d’établir une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du prestataire, même si vous ne possédez pas de compte chez ce dernier ou si vous n’y êtes pas connecté. Le prestataire reçoit ainsi l’information selon laquelle vous avez visité notre site. Les informations ainsi collectées (y compris, le cas échéant, votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Ces informations ne sont toutefois pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas transmises à des tiers.
Ces traitements de données sont effectués conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale et interactive de notre site web.
Si vous cliquez sur le bouton d’inscription pour vous inscrire sur notre site web à l’aide des données de votre compte auprès du prestataire, celui-ci transmettra à nous, exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les informations générales et accessibles au public enregistrées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse postale, adresse e-mail, âge et sexe) à nous.
Nous enregistrons et utilisons les données transmises par le prestataire afin de créer un compte utilisateur contenant les informations nécessaires (civilité, prénom, nom, coordonnées, pays, adresse e-mail, date de naissance), dans la mesure où vous les avez communiquées au prestataire. Inversement, sur la base de votre consentement, des données (par exemple, des informations sur votre comportement de navigation ou d’achat) peuvent être transférées par nos soins vers votre compte chez le prestataire.
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment à notre égard, avec effet pour l'avenir.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données. 11.2 - Google reCAPTCHA
11.2 - Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transférées vers : Google LLC, États-Unis.
Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, le prestataire utilise « Google Fonts », c’est-à-dire des polices de caractères téléchargées depuis Internet par Google . Il n’y a pas de traitement d’autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de s’assurer qu’une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, puis transmet ces informations aux serveurs du fournisseur à des fins d’analyse . À cette fin, des cookies peuvent être utilisés, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur du terminal .
Dans la mesure où les traitements décrits ci-dessus s’effectuent à l’aide de cookies, ceux-ci ne sont installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’ avenir en désactivant ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans recourir à des cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à garantir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam, conformément à l’article 6 , alinéa 1, point f) du RGPD.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12) Droits de la personne concernée
12.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous confère, vis-à-vis du responsable du traitement, les droits suivants (droits d’accès et d’intervention) concernant le traitement de vos données à caractère personnel ; pour les conditions d’exercice respectives, il est renvoyé à la base juridique mentionnée :
- Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
- Droit à la notification conformément à l'article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.
12.2 DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT , VOUS DISPOSEZ À TOUT MOMENT DU DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTITUTION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition comme décrit ci-dessus.
SI VOUS EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
13) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et – le cas échéant – également en fonction du délai de conservation légal applicable (par exemple, les ).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou assimilables à des obligations contractuelles, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont sont systématiquement effacées, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation d’un contrat et/ou que nous n’ayons plus d’intérêt légitime à les conserver.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées sont par ailleurs effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.